Automatisierung
Automatisierung als Erfolgsschlüssel
In der Ära der digitalen Evolution ist die Automatisierung und Digitalisierung von Vertrieb, Kundenservice und Marketing nicht nur eine Option, sondern der Schlüssel zum Erfolg.
Sie ermöglicht nicht nur eine effizientere Kundenansprache und Interaktion, sondern schafft auch die Grundlage für eine maßgeschneiderte, kundenorientierte Erfahrung. Durch die richtige digitale Strategie eröffnen sich ungeahnte Potenziale, um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu glänzen und nachhaltige Geschäftserfolge zu erzielen.
Kundenerfolg
Lesen Sie hier, wie wir erfolgreich ein Sales Team automatisiert und die wirtschaftliche Effizienz gesteigert haben.
Gesteigerte Kontaktraten um über 300% und eine signifikante Steigerung des Deckungsbeitrages des Sales Teams.
Unser Experte: Matthias Bachor
Matthias ist unser Experte in den Bereichen Automatisierung und Digitalisierung. Mit seiner nachweislichen Erfolgsbilanz hat er CRM- Systeme strategisch aufgebaut und optimiert, Pionierarbeit im Bereich Kundenservice geleistet und Marketing- und Vertriebsabteilungen in verschiedenen Unternehmen automatisiert und wettbewerbsfähig gemacht.
Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Ergebnisorientierung ist Matthias die ideale Wahl, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen und langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
Sie erreichen Matthias per eMail:
m.bachor@logo-it.de
Oder buchen Sie direkt einen unverbindlichen Gesprächstermin:
Termin vereinbaren
01
Kostenloses Erstgespräch
Starten Sie mit einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch, um über Ihre Anforderungen, Ansätze, IT Landschaft und Vorstellung zu sprechen.
Nach unserem ersten Gespräch über Ihre Bedürfnisse und Ziele, können wir gemeinsam an der Umsetzung und Planung arbeiten. So könnte ein gemeinsamer Workshop aussehen:
02
Digitale Strategie-Entwicklung
- Diskussion über die Bedeutung einer maßgeschneiderten digitalen Strategie für Vertrieb, Kundenservice und Marketing.
- Analyse der aktuellen Geschäftsziele und Herausforderungen.
- Erarbeitung von Strategien zur optimalen Unterstützung der Unternehmensziele durch digitale Initiativen.
03
Automatisierung von Prozessen
- Vorstellung verschiedener Automatisierungsmöglichkeiten für Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse.
- Identifizierung von manuellen und zeitintensiven Aufgaben, die automatisiert werden können.
- Diskussion über die potenziellen Vorteile und Herausforderungen der Implementierung von Automatisierungslösungen.
- Definition Ihrer individuellen Wertschöpfungskette und Use-Cases.
04
Kundenorientierte Digitalisierung
- Betonung eines kundenorientierten Ansatzes bei der Digitalisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingaktivitäten.
- Erläuterung der Bedeutung der Personalisierung von Kundenerlebnissen für die Kundenbindung.
- Vorstellung von Best Practices und Fallstudien erfolgreicher kundenorientierter Digitalisierungsstrategien.
05
Messbare Erfolge durch Analyse
- Einführung von Methoden zur Messung, Aussteuerung und Analyse von digitalen Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
- Identifizierung relevanter Key Performance Indicators (KPIs) für die Überwachung des Erfolgs.
- Vorstellung von Tools und Techniken zur datengestützten Optimierung von Marketing- und Vertriebsstrategien.
06
Was Sie aus dem Workshop mitnehmen
- Eine klar definierte digitale Strategie, die spezifische Ziele von Vertrieb, Kundenservice und Marketing unterstützt.
- Ein Verständnis für die Möglichkeiten der Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen zur Steigerung der Effizienz.
- Übersicht über die möglichen Technologien und deren geschätze Kosten.
- Ein kundenorientierter Ansatz für die Digitalisierung, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen und die Kundenbindung zu stärken.
- Kenntnisse über die Messung und Analyse von digitalen Marketing- und Vertriebsaktivitäten zur Erzielung messbarer Erfolge und datengestützter Optimierungen.